Personenalarmering maakt het mogelijk om zelfstandig te blijven wonen met een veilig gevoel. U kunt vallen, angstig zijn vanwege pijnklachten of zich onveilig voelen, bijvoorbeeld door een inbraak. Voor deze situaties is de personenalarmering ontwikkeld. Met een druk op de knop krijgt u zo snel mogelijk hulp.

Iedereen kan zich abonneren op Personenalarmering.

Hoe werkt het?

U draagt een kleine afstandsbediening om uw hals of pols. Hiermee kunt u vanuit iedere plaats in de woning alarm slaan. Bij uw telefoonaansluiting wordt het alarmeringsapparaat geplaatst. In geval van nood drukt u op het knopje van de afstandsbediening. Het alarmeringsapparaat legt contact met de centrale meldpost  zonder dat u verder iets hoeft te doen. Een medewerker van deze centrale, die dag en nacht bemand is, ontvangt het alarm. Er ontstaat een spreek/luisterverbinding tussen u en de centrale. U kunt vertellen wat er aan de hand is en zo nodig wordt er een hulpverlener ingeschakeld. Als u niet in staat bent om te antwoorden, schakelt de centrale een hulpverlener in.

Bij personenalarmering gaat het om meer dan alleen de apparatuur. Er zijn ook mensen bij betrokken die hulp verlenen. Deze hulpverleners kiest u zelf. Het kunnen buren, familie of kennissen zijn. Van hen wordt verwacht dat zij, na telefonische oproep van de centrale, bereid zijn hulp te verlenen. Voor uw veiligheid moet u minimaal drie hulpverleners opgeven.

Als u zelf geen hulpverleners kunt opgeven dan kunt u voor een kleine vergoeding gebruikmaken van de alarmopvolging door 24-uurs professionele hulpverlening. In de stad Utrecht kunt u daarvoor terecht bij: AxionContinu, Careyn en De Rijnhoven. Informeer bij uw ziektekostenverzekeraar naar eventuele mogelijkheden voor vergoeding. De gemeente vergoedt soms personenalarmering in het geval van huiselijk geweld, dus niet wanneer het gaat om zorg in huis.